FAQ – Häufig gestellte Fragen

Reinigung

Müssen Becken gereinigt werden?

Selbstverständlich! Das Reinigen der Becken gehört genauso zur Pflege des Drumsets wie das Reinigen der Kessel, Felle und der Hardware. Es sollte bedacht werden, dass Grünspan Rost ist und das Becken beschädigt. Ebenfalls ist es nicht hygienisch, die durch Schweiß, Blut, Speichel oder Rückständen von Nikotin und Nebelmaschinen verseuchten Becken anzufassen. Schmutzige Becken hinterlassen auch einen unangenehmen Geruch an den Händen wenn man sie anfasst. Saubere Becken dagegen riechen neutral, glänzen wieder und sind darüber hinaus auch optisch ein Highlight.

Was bedeutet professionell reinigen?

Professionell reinigen heißt die Becken wirklich 100% sauber zu bekommen. Außerdem auch die Ober- und Unterseite zu reinigen, was Drummer bei der eigenen Beckenreinigung oft vergessen.

Ab wann lohnt sich die Reinigung bzw. Aufbereitung überhaupt?

Die professionelle Reinigung lohnt sich wenn die Becken mittel bis stark verschmutzt sind. Das kann man z. B. erkennen, wenn sich Verfärbungen wie Grünspan gebildet hat oder die Hände nach Kontakt unangenehm riechen. Sind die Becken noch relativ neu und haben nur leichte Verunreinigungen, kann man die Becken auch einfach mit der Hand putzen. Die Aufbereitung lohnt sich aber natürlich immer, wenn man einen neuen und/oder individuellen Aufdruck haben möchte.

Warum ist das Original-Logo nach dem Aufbereiten weg?

Das Logo verblasst beim Reinigen. Das ist ganz normal und liegt am Reiniger sowie dem Reinigungsprozess. Wir bieten jedoch verschiedene Druckoptionen zur Wiederherstellung von Texten und Logos an.

Wie genau reinigt Pro Cymbals die Becken?

Wir haben eine spezielle Maschine entwickelt um Becken schonend und gründlich zu reinigen. Wie genau der Vorgang funktioniert ist natürlich auch unser Geheimnis. Wir haben lange getüftelt und viel experimentiert um die optimalen Ergebnisse zu erzielen.

Werden die Becken auch versiegelt?

Ja. Wir benutzen nur das beste Mittel und die Becken werden gegen Oxidation versiegelt.

Können auch kaputte Becken z. B. mit Rissen oder Keyholes gereinigt werden?

Nein! Wir bitten darauf zu achten, nur Becken ohne Beschädigungen einzureichen. Sollten wir Beschädigungen bei einem Becken finden, können wir das Becken nicht aufbereiten. Becken, die nur Keyholes haben, sind dagegen aber kein Problem und können aufbereitet werden.

Verändert sich der Klang des Beckens nach dem Reinigen?

Ja, gereinigte Becken klingen nicht mehr so dumpf und wieder heller und wärmer. Natürlich ist das Klangempfinden auch immer subjektiv. Drummer sind in der Regel von Klang und Optik immer sehr begeistert und es gab noch niemanden, der meinte, dass seine Becken nach dem Reinigen schlechter klingen. Sie sind dann eben wieder wie im fabrikneuen Zustand und neue Becken werden ja auch sauber und ohne Schmutzschicht verkauft. Das Metall kann so am Besten schwingen.

Können alle Finishes gereinigt werden?

Ja, egal ob brilliant oder extra dry. Wir können jedes Becken aufbereiten.

Wie lange dauert es, bis ich meine Becken zurück habe?

Innerhalb von wenigen Tagen. Wir benötigen für die Aufbereitung in der Regel maximal 48 Stunden für eine Bestellung. Die Becken werden dann wieder so schnell wie möglich zu Ihnen zurück versendet.

Text- und Logodruck

Kann ich die Größe und Position der Texte und Logos wählen?

Selbstverständlich! Geben Sie Ihre Wünsche in den Anmerkungen an und nutzen Sie unsere Vorlage für den Text- und Logodruck zur Veranschaulichung. Sollten offene Fragen oder Unklarheiten sein, werden wir Sie kontaktieren und alle Wünsche mit Ihnen klären.

Können Logos oder Texte auch in verschiedenen Farben gedruckt werden?

Nein. Zur Zeit bieten wir nur den Druck in schwarz an.

Wieviel kostet mich der Logo- und Textdruck?

Für das Pro Cymbals Logo und/oder die Kennzeichnungen der Becken fällt kein Aufpreis an. Diese Drucke sind im Service inklusive. Nur das Bedrucken mit einem eigenen Logo oder Text wird extra berechnet. Auf der Seite Preise finden Sie ein genaue Übersicht.

Muss ein Logo aufgedruckt werden?

Nein, Sie können selbst entscheiden was auf Ihre Becken gedruckt wird. Folgende Möglichkeiten stehen zur Auswahl und sind kombinierbar:

  • Original Herstellerlogo (wenn verfügbar)
  • Original Serienlogo (wenn verfügbar)
  • Pro Cymbals Logo
  • Hersteller, Serie und Größe als Schrift
  • Eigenes Logo/Design

Wie lange wird der Logodruck auf den Becken halten?

Unsere Logodrucke sind wischfest und mit Sticks bespielbar, können aber mit starkem Druck weggekratzt werden. Wir verwenden nur professionelle Farben und Druckmethoden. Die Drucke halten in der Regel ähnlich lange wie bei neu gekauften Becken.

Wie lange wird die Kennzeichnung der Becken halten?

Der Textdruck mit der Kennzeichnung (Hersteller, Serie, Größe und Art des Beckens) dient zur einfachen Identifizierung des Beckens. Er ist wischfest und mit Sticks bespielbar. Beim Reinigen mit handelsüblichen Beckenreiniger, kann er jedoch einfach weggewischt und entfernt werden.

Kann die erstellte Vorlage für mein Logo wiederverwendet werden?

Nein, leider nicht. Die Kosten für die Erstellung fallen bei jeder Bestellung neu an.

Können auch beschädigte Becken mit z. B. Rissen bedruckt werden?

Grundsätzlich werden die Becken immer von uns gereinigt bevor wir sie bedrucken. So stellen wir auch sicher, dass der Druck gut auf den Becken hält. Wir machen aber auch Ausnahmen wenn es sich z. B. um ein Geschenk oder um Wandschmuck handeln soll. Bitte kontaktieren Sie uns einfach in dem Fall. Kontakt

Versand

Wie hoch sind generell die Versandkosten bei Pro Cymbals?

Der Kunde zahlt den Versand zu uns und der Rückversand (ab 50€ Bestellwert) wird von Pro Cymbals übernommen.

Wie teuer ist der Versand nach Österreich und in die Schweiz?

Dafür berechnen wir pauschal 10€ – nicht mehr und nicht weniger, egal wie viele Becken!

Wie teuer ist der Versand in weitere EU-Länder und weltweit?

Das kommt auf das Land und das Gewicht des Paketes an. Wir versenden grundsätzlich mit DHL. Eine Preisübersicht befindet sich auf der Webseite von DHL.

Kann ich meine Becken auch direkt vor Ort abgeben oder abholen?

Ja, das ist natürlich auch möglich und spart Versandkosten. Bitte vereinbaren Sie aber einen Termin dafür!

Ich habe keinen passenden Versandkarton, was kann ich tun?

Wir haben den passenden Karton für alle gängigen Beckentaschen auf Lager. Sie können den Karton direkt bei uns bestellen und wir senden ihn schnellstmöglich zu. Der Karton ist eine gute Investition und kann selbstverständlich weiter von Ihnen verwendet werden.

Karton bestellen

Was ist beim Versenden meiner Becken zu beachten?

Verpacken Sie Ihre Becken sicher! Packen Sie Ihre Becken in eine Beckentasche und diese in ein stabilen Karton.

Bekomme ich meine Beckentasche wieder zurück?

Selbstverständlich! Wir achten gut auf Ihr Equipment und Sie bekommen alles unversehrt wieder zurück.

Tipps

  • Verbinden Sie die Aufbereitung mit einem Zeitraum, in dem Sie Ihre Becken sowieso nicht brauchen wie z. B. Ihren Urlaub. Dann sind Ihre Becken fertig wenn Sie zurück sind!
  • Legen Sie die Becken nicht einfach nebeneinander in die Tasche. Legen Sie ein Stück Stoff, ein Blatt Papier oder ähnliches zwischen sie. Das schützt sie noch besser!
  • Heben Sie Ihren Versandkarton gut auf. Sie können ihn für die nächste Aufbereitung wieder verwenden.
  • Fassen Sie Ihre Becken grundsätzlich nur mit Handschuhen an. Damit vermeiden Sie Fingerabdrücke und die Becken bleiben länger sauber.
  • Saubere Becken mit tollem Glanz sind besonders wenn ein Musikvideo, Tournee, Fotoaufnahmen etc. anstehen ein optisches Highlight und Pflicht!

Haftung und Garantie

Ihre Becken sind bei uns sicher aufgehoben. Sollten jedoch Schäden während des Aufenthaltes der Becken bei uns entstehen, so haften wir in vollem Umfang dafür.

Lassen Sie Ihre Becken bequem vom Profi aufbereiten und bedrucken!